コミュニケーション– tag –

　5月初旬から毎週書くと決めて、早2ヵ月。なんとか続いています。 　今までも「コンスタントに書こう」とは思っていたんです。ただ、途中まで書いては構成に悩んでやめたり、「これ書くとクライアントに迷惑掛けるなぁ」と思ってやめたり…。そうやって手...

「あの部署のことなんて、私はよく分かっていないんですよ。未経験業務ですし。それなのに、いきなり任されてしまって…」 　異動や登用のタイミングでこういう不安を口にされる方は少なくありません。実務も現場の勘所も部下のほうがよほど詳しい。そんな...

　もう生成AIを使い始めて3年以上になりますが、時が経つのはあっと言う間ですね…ChatGPTがでて世間がわーっと騒いでもうそんなに経つんだと。 　当然ながら機能が増え精度もあがり、色々なことができるようになってきました。それと同時に、「こんなこと...

　クライアント先の風土改革プロジェクトで、多かれ少なかれ話題になるのは「仕事のやりがい」。そうなれば、当然聞かれるのが「冨山さんの仕事って、どういうところにやりがいを感じるんですか？」という質問です。 　そういうときには、 それはもちろん...

　SNSをみると、ある投稿に対して、立場の弱い人をおもんぱかれとか、不謹慎だというようなリプライがつくこと、ありますよね。たとえばどこかで大地震があって、その1ヵ月後くらいに「豪勢なごはんが美味しかった」と書くと「被災地では満足に食べられな...

　組織風土改革に関わっていると、必ず「えぇ…これやるんですか…」という場面に出くわします。たとえば、上位職の説得を必要とするとき、特定の既得権益に明らかに踏み込むとき、あまり評判の良くない人たちと関わらないといけないとき、予算取りに苦労し...

　私が生成AIを使い始めたのは、特段早いわけでもなく、多くの方がとりあえず触れたであろう2023年1月ごろからです。ChatGPTの有料プランを契約し検証しながら使っていましたが、回答品質の低さがいかんともしがたく、「まだまだ少し時間が必要かなぁ」と...

　いままで私に風土改革の仕事をご依頼くださった方には、少し失礼になる内容も含まれていますが、それも踏まえて、組織風土改革について「壁」という観点から記事にしていきたいと思います。 　どんな仕事でも「壁」というのはありますが、風土改革にも進...

　先日、クライアントの管理職の方とお話しする中で、こんなことをおっしゃっていました。 自分たちの時代は、たとえば仕事で失敗したり、上司に叱られたりしても、誰かと飲みに行ってグチったり、解決策を一緒に考えてもらったりして、次の日には切り替え...

　「冨山さん、職場での飲み会って定期的にやったほうが良いかな？私が若いころは毎日のように連れて行かれたものだけど、もちろんそんな時代じゃないことはわかっている。かといって、まったくしないというのも…どうしたらいいのだろうか？」 　クライア...