組織風土改革– category –

　離職が止まらなかったり、問題が断続的に発生する状態が続く。ハード面の改革をいくら重ねても変わらない。そんなとき、ふと、こう思い当たることがあります。 これは風土の問題なのでは…　 　役員や部長レベルでこう考え、「風土改革をしないといけない...

　クライアント先の風土改革プロジェクトで、多かれ少なかれ話題になるのは「仕事のやりがい」。そうなれば、当然聞かれるのが「冨山さんの仕事って、どういうところにやりがいを感じるんですか？」という質問です。 　そういうときには、 それはもちろん...

　組織風土改革に関わっていると、必ず「えぇ…これやるんですか…」という場面に出くわします。たとえば、上位職の説得を必要とするとき、特定の既得権益に明らかに踏み込むとき、あまり評判の良くない人たちと関わらないといけないとき、予算取りに苦労し...

　いままで私に風土改革の仕事をご依頼くださった方には、少し失礼になる内容も含まれていますが、それも踏まえて、組織風土改革について「壁」という観点から記事にしていきたいと思います。 　どんな仕事でも「壁」というのはありますが、風土改革にも進...

　人材不足、働き方改革、コスト削減…。集合型研修をe-learningに切り替える背景には、もっともな理由がいくつもあります。実際、私たちがクライアント企業の人事担当者と話していても、「人手不足や働き方改革もあって、一度に集めるのが難しく、○○研修は...

　「冨山さん、職場での飲み会って定期的にやったほうが良いかな？私が若いころは毎日のように連れて行かれたものだけど、もちろんそんな時代じゃないことはわかっている。かといって、まったくしないというのも…どうしたらいいのだろうか？」 　クライア...

　先日、大学院時代の同期と話していて、「幼いとはなんだろう？」という質問をしたところ、間髪入れず 幼い人とは、自分の価値観を押し付ける人 という明瞭な回答が返ってきました。この答えはすぐに腑に落ち、幼い高校生、幼い社会人、幼い上司、幼い部...

　風土改革が求められる背景には、多くの場合、組織が直面する大きなトラブルや危機があります。たとえば、重大な品質事故の発生、コンプライアンス違反の発覚、従業員のメンタルヘルス問題の増加、離職率の急上昇、顧客満足度の著しい低下などです。こう...

　風土改革で、色々と意見を吸い上げた上で、改革方針を明確にして、ワーキンググループやタスクフォースを作って進めても、批判的な意見で、気持ちが萎えてしまう経験ありませんか？風土改革に中心的に関わったメンバーであれば、誰もが経験したことがあ...

今度、業績を伸ばすために、○○の改革を進める。これをやれば、絶対に間違いない！ いやぁ、社長のおっしゃるとおり！うまくいかないわけがありません！ んなわけないでしょうよ…ぜんぜん、現場のことわかってないな、うちの社長は。かといって、そんなこと...

　組織の風土を変えるというと、大規模な改革や劇的な変化を求めがちです。実際に組織風土改革を進めていく過程で、「あいさつ運動」「ありがとうカード」など、よく耳にするような細かい活動を提案すると、「そんなことをやっても無駄でしょう…」という空...

冨山さん、色々な事例をお持ちでしょう？当社の場合、どれくらいで活力ある風土にできますか？みんな元気はないし、ミスは多いし…とにかく、急いで改善したいんです。 　これは、風土改革を依頼いただくときにいただく質問のひとつです。だいたい業績に関...